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省旅发委成功举办留坝县“两联一包”旅游精准扶贫培训班

文章来源: 陕西省旅游发展委员会 发表时间:2017-06-30   人浏览

6月19日至22日省旅发委在留坝县举办“两联一包”旅游精准扶贫培训班,旨在提升留坝县领导干部发展全域旅游能力,助力当地旅游脱贫。省旅发委副主任孟祥国出席开班仪式并讲话。本次培训呈现三大亮点:

一、省旅发委领导高度重视,参训学员学习积极性高

为了让这次培训取得实实在在的成果,省旅发委从两个月前就开始谋划和准备,并在省旅发委2017年第6次党组会上专门对此次培训进行了专题研究,高中印主任对培训内容和形式都提出了明确的指示。要求通过学习全域旅游与智慧旅游、乡村旅游品牌塑造与营销、文化旅游等课程,创新发展理念,培育新型业态,加快推进留坝县全域旅游建设,助力旅游业创新发展。

留坝县委县政府在当前扶贫攻坚任务特别繁重的情况下,主要领导亲自安排,要求按照“紫柏大讲堂”模式,由县委组织部组织,集中全县科级以上领导干部,各镇、景区、乡村旅游示范村、旅游扶贫重点村负责人,县内旅行社、农家乐、农家宾馆等涉旅企业单位负责人和闸口石村发展乡村旅游的致富带头人、重点贫困户、村干部,约300人参加了培训,是近两年来留坝举办的规模最大的一次培训。培训班开班当天,留坝电影院的大礼堂内座无虚席。四天的培训课,课堂秩序安静严肃,学员专注认真,形成良好的学习氛围。

二、专家授课实,讲授的内容接地气

本次培训针对留坝旅游发展实际,选择具有实战经验的行业专家授课。开班第一堂课,邀请了袁家村党支部副书记、村主任郭俊武主讲袁家村的发展经过和经验。郭书记通过自己多年来参与袁家村发展建设的亲身体会,认为农村转型脱贫的关键是要有一心为民、思想超前、开拓创新的带头人,发展乡村旅游要诚信为本、特色吸引。没有演讲稿,没有官话,郭书记说的都是老百姓的家常话、实在话,也是袁家村一步步走来的真实故事。正是这些真实体会、切身感受,更具有说服力,耐人寻味,让学员们深受触动。

针对留坝县全域旅游建设,培训班安排省旅发委综合法规处朱耀勋处长主讲《全域旅游创建标准解读》。朱处长站在全国、全省的高度,对留坝县全域旅游建设中的成绩和不足,提出了意见和建议,对留坝全域旅游建设具有很强的指导意义。本次培训班还首次设立了《服务行业的职业道德和服务心理》课程,由西安市心理研究所教授尚华主讲。尚华教授通过分析游客心理,让学员换位思考如何针对游客需求做好细节服务,提升人性化服务品质。同时还安排了《乡村旅游电子商务》、《乡村旅游服务礼仪及技巧》以及现场教学。课程设计从理论知识到实际操作组合配置,具有较强的针对性和可操作性,深受学员欢迎,课堂上不时报以热烈的掌声。

三、学习成效好,学员收获真知灼见

针对性和实用性极强的培训让学员们受益匪浅。白家店村村主任雍全明说“袁家村的乡村旅游发展经验让我很受启发,他们成功的一大特点就是村领导带头发展产业,这值得我们学习。目前白家店村正在积极发展养殖业、香菇特色种植业,我们还将发挥环境优势,建设避暑农家乐,着力推进乡村旅游发展。”火烧店镇阿凌客栈负责人马靖表示“这次服务方面的培训非常全面细致,这正是我们最需要的,听了各位老师的专业指导,我们后面也会加强对员工的培训,提升细节服务水平。”

培训结束后,学员们积极撰写心得体会,梳理培训收获,思考下一步发展方向。截至目前,共收到学员撰写的心得体会20篇。省旅发委将选取其中优秀材料编印成册作为留坝县2017年“两联一包”精准扶贫成果材料,下发给学员进行交流学习,强化此次培训成效。



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