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我市全面安排部署“五一”假日旅游工作

文章来源: 西安市旅游局 发表时间:2017-04-18   人浏览

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4月18日上午,市政府召开专题会,安排部署我市2017年“五一”假日期间旅游工作。相关市级部门分管负责同志,各区县政府,西咸新区、相关开发区管委会负责同志及旅游局局长参加了会议。

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会议传达了王永康书记、上官吉庆市长对我市“五一”假日旅游工作的重要指示,向参会单位印发了市级部门、区县开发区五一小长假旅游市场秩序整治重点工作。市旅游局就做好全市“五一”假日旅游工作进行安排,市交通局、临潼区政府、蓝田县政府、曲江新区管委会进行表态发言。

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会议强调,各级各部门要始终强化红线意识和底线思维,切实增强旅游安全工作的责任感和紧迫感,立即开展安全隐患大排查,前移预防关口,确保安全工作万无一失。进一步完善突发事件应急预案,遇有突发事件及时有效处置。要切实强化安全生产工作责任制,严格落实安全责任追查制度。

会议要求,各区县、开发区要切实履行旅游市场监管第一责任人的责任,对黑导、黑车、围尾游售、强买强卖、欺客宰客等市场乱象进行集中整治,突出火车站、钟鼓楼广场、北院门风情街、大雁塔南北广场以及兵马俑景区周边的旅游市场环境治理。要加强联合执法和督导检查,市级相关部门要组成联合执法检查组,每周开展一至两次联合执法检查,对各种违法违规旅游行为从严惩处,形成震慑。

会议要求,各区县、开发区要结合各自特点,精心策划、丰富节日旅游产品,提升服务质量,特别要加大对新开业景区停车场等公共设施管理力度,加强公共信息服务,重点景区景点要落实有课承载量监控,提倡通过各种渠道预约游览,做好高峰时段游客的疏导控制,持续抓好文明旅游。

会议强调,各级各部门要强化应急值守,健全应急协调机制,畅通信息报送渠道,严格执行24小时值班和领导带班制度,遇有突发事件及时、妥善处理。要畅通投诉受理渠道,各级旅游部门要向社会公布投诉受理电话,游客密集场所要有投诉受理电话的醒目标识。


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